陌zmir Altus Teknik Servisi KVKK Ayd谋nlatma Metni

De臒erli ziyaret莽ilerimiz, 陌zmir Altus 脰zel Teknik Servisi olarak, ki艧isel verilerinizin korunmas谋na b眉y眉k 枚nem veriyoruz. Bu metin, 6698 say谋l谋 Ki艧isel Verilerin Korunmas谋 Kanunu (KVKK) kapsam谋nda, sizleri ki艧isel verilerinizin i艧lenmesi hakk谋nda bilgilendirmek amac谋yla haz谋rlanm谋艧t谋r.

Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu s谋fat谋yla, 陌zmir Altus 脰zel Teknik Servisi olarak, ki艧isel verilerinizi toplama, i艧leme ve koruma s眉re莽lerini y眉r眉t眉yoruz.

Ki艧isel Verilerin 陌艧lenme Ama莽lar谋

Ki艧isel verileriniz, a艧a臒谋daki ama莽larla i艧lenmektedir:

• Servis hizmetlerimizin sunulmas谋
• M眉艧teri taleplerinin y枚netimi
• Hizmet kalitemizin art谋r谋lmas谋
• Yasal y眉k眉ml眉l眉klerimizin yerine getirilmesi

陌艧lenen Ki艧isel Veri Kategorileri

Hizmetlerimiz kapsam谋nda a艧a臒谋daki ki艧isel veri kategorileri i艧lenmektedir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• 陌leti艧im bilgileri (telefon numaras谋, e-posta adresi)
• Servis talep bilgileri
• Cihaz bilgileri (marka, model, ar谋za bilgisi)

Ki艧isel Verilerin Toplanma Y枚ntemleri ve Hukuki Sebepleri

Ki艧isel verileriniz, a艧a臒谋daki y枚ntemlerle toplanmaktad谋r:

• Telefon g枚r眉艧meleri
• Web sitemiz 眉zerinden ileti艧im formu
• Servis talebi s谋ras谋nda

Veri i艧leme faaliyetlerimiz, KVKK'n谋n 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanmaktad谋r:

• Sizin a莽谋k r谋zan谋z
• Bir s枚zle艧menin kurulmas谋 veya ifas谋
• Yasal y眉k眉ml眉l眉klerimizin yerine getirilmesi

Ki艧isel Verilerin Payla艧谋m谋

Ki艧isel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde 眉莽眉nc眉 艧ah谋slarla payla艧谋lmamaktad谋r. Ancak, hizmetlerimizin y眉r眉t眉lmesi i莽in gerekli olmas谋 halinde, tedarik莽ilerimizle (枚rne臒in, yedek par莽a tedarik莽ileri) payla艧谋labilir.

Ki艧isel Verilerin Korunmas谋

Ki艧isel verilerinizin g眉venli臒ini sa臒lamak i莽in gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktay谋z. Verilerinizin yetkisiz eri艧ime, kayba veya hasara kar艧谋 korunmas谋 i莽in g眉venlik protokolleri uygulamaktay谋z.

Haklar谋n谋z

KVKK kapsam谋nda, ki艧isel verilerinizle ilgili a艧a臒谋daki haklara sahipsiniz:

• Ki艧isel verilerinizin i艧lenip i艧lenmedi臒ini 枚臒renme
• 陌艧lenmi艧se, buna ili艧kin bilgi talep etme
• Verilerinizin i艧lenme amac谋n谋 ve kullan谋l谋p kullan谋lmad谋臒谋n谋 枚臒renme
• Verilerinizin yurt i莽inde veya yurt d谋艧谋nda kimlere aktar谋ld谋臒谋n谋 枚臒renme
• Verilerinizin eksik veya yanl谋艧 i艧lenmesi halinde d眉zeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• 陌艧lemin 眉莽眉nc眉 ki艧ilere bildirilmesini isteme
• 陌艧lenen verilere itiraz etme
• Zarar谋n giderilmesini talep etme

Haklar谋n谋z谋 kullanmak i莽in, bizimle ileti艧ime ge莽ebilirsiniz.

Telefon G枚r眉艧meleri ve Kay谋t Alt谋na Al谋nmas谋

Hizmet kalitemizi art谋rmak ve yasal y眉k眉ml眉l眉klerimizi yerine getirmek amac谋yla, telefon g枚r眉艧melerimiz kay谋t alt谋na al谋nabilir. Bu kay谋tlar, KVKK'ya uygun olarak, gizlilik prensiplerine ba臒l谋 kal谋narak saklanacak ve sadece yetkili personel taraf谋ndan eri艧ilebilecektir. Kay谋tlar, 3. 艧ah谋slarla yasal zorunluluklar haricinde payla艧谋lmayacakt谋r.

陌leti艧im

KVKK ile ilgili her t眉rl眉 soru ve talepleriniz i莽in bizimle ileti艧ime ge莽ebilirsiniz.

Unutmay谋n, 陌zmir Altus 脰zel Teknik Servisi olarak, ki艧isel verilerinizin gizlili臒ine ve g眉venli臒ine b眉y眉k 枚nem veriyoruz.