Sevgili İzmirli Altus kullanıcıları, bu sayfada İzmir Altus Özel Teknik Servisi olarak sunduğumuz hizmetlerin kullanım koşullarını bulacaksınız. Amacımız, sizlere en kaliteli ve güvenilir hizmeti sunarken, haklarınızı korumak ve şeffaflığı sağlamaktır.
İzmir'de Altus marka beyaz eşya, klima ve kombi cihazlarınızın tamir, bakım ve montaj hizmetlerini sunmaktayız. Hizmetlerimiz, deneyimli ve uzman teknisyenlerimiz tarafından, orijinal yedek parça kullanımıyla gerçekleştirilmektedir. Cihazlarınızın ömrünü uzatmak ve performansını artırmak için buradayız.
Arıza kaydı oluşturmak veya servis talebinde bulunmak için +908506662076 numaralı telefonumuzdan veya +908506662076 numaralı WhatsApp hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size en kısa sürede dönüş yaparak, uygun bir randevu tarihi ve saati belirleyeceğiz. Unutmayın, acil durumlarınızda hızlı müdahale için elimizden geleni yapıyoruz.
Hizmetlerimizdeki fiyatlandırma, şeffaf bir şekilde belirlenir. Arıza tespiti yapıldıktan sonra, onarım için gerekli olan maliyetler tarafınıza bildirilir ve onayınız alındıktan sonra işleme başlanır. Fiyatlarımız, parça ve işçilik ücretlerini kapsar ve her zaman rekabetçi seviyededir.
Tamirini yaptığımız cihazlarınız için parça garantisi sunmaktayız. Garanti süresi, yapılan işleme ve kullanılan parçaya göre değişiklik gösterebilir. Garanti koşulları ve detayları, servis formunuzda belirtilecektir.
Hizmet bedelini, nakit veya kredi kartı ile ödeyebilirsiniz. Ödeme kolaylığı sağlamak için çeşitli seçenekler sunuyoruz.
Firmamız, cihazlarınızda meydana gelebilecek arızaların giderilmesi için gerekli özeni göstermektedir. Ancak, cihazlarınızın kullanım koşulları, elektrik kesintileri veya dış etkenler nedeniyle oluşabilecek arızalardan sorumlu tutulamaz.
Hizmet kalitemizi artırmak ve olası anlaşmazlıkları önlemek amacıyla, telefon görüşmelerimiz kayıt altına alınabilir. Kayıtlar, sadece hizmet kalitemizi değerlendirmek ve yasal süreçlerde kullanılmak üzere saklanır. Görüşmelerinizdeki kişisel verileriniz gizlilik politikamız çerçevesinde korunur ve 3. şahıslarla paylaşılmaz.
İzmir Altus Özel Teknik Servisi olarak, kullanım koşullarımızda değişiklik yapma hakkını saklı tutarız. Değişiklikler, web sitemiz veya diğer iletişim kanallarımız aracılığıyla duyurulacaktır.
Herhangi bir sorunuz veya talebiniz olması durumunda, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.